利用案内

1.【商品を選びます】
購入したい商品をクリックすると詳細画面を見ることができます。
サイズやカラーなどを選び、購入したい数量を記入して『ショッピングカートに入れる』ボタンをクリックすると、商品が買い物かごに入ります。

2.【ショッピングカート(買い物かご)】
画面が変わり、買い物かごの画面になります。
購入手続きに進む場合は『ご購入手続きへ進む』ボタンをクリックしてください。
他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。

3.【お客様情報の入力】
お客様情報の入力画面に進んでいただきましたら、必須項目をご入力いただき『注文内容を確定する』ボタンをクリックしてください。以上で注文完了となります。

代金引換と各種クレジットカード決済がご利用いただけます。

○クレジット決済:VISA、Master、diners



○代金引換:商品のお届け時に配送員に代金の支払いをお願いします。

※代引手数料は無料サービスさせていただきます。

決済完了確認後、在庫のある商品は、毎週火曜日、金曜日の弊社物流出荷日に発送いたします。
着日や配送時間のご指定がある場合は『送付先情報入力』ページの『注文備考』にご記入下さい。
※出荷日に関しては物流システム上、発送日前日までのデータが出荷対象になります。
例:木曜日ご注文→金曜日発送 金曜日ご注文→翌週火曜日発送

ショップのご利用は365日24時間可能ですが、土日祝日や盆、正月等の長期休暇の際は発送日が通常のスケジュールと異なる場合がありますのでご注意下さい。
また、弊社本社と弊社物流の営業日は同一ではありません。
※天災、その他予期せぬシステムトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。

在庫がない場合は、ご連絡後、入荷次第発送いたします。

【送料について】
ご注文1回につき以下の送料をいただきます。

全国一律 756円(税込)

※送料は注文ごとに個別に発生いたします。

【キャンセル処理について】
ご注文内容のキャンセルについては、『注文履歴』ページにて『発送準備中』と表示中は画面上でのキャンセル処理が可能です。
『発送完了』表示後の画面上でのキャンセル処理は出来ませんので、弊社までメールかお電話にて直接ご連絡下さい。
※クレジットカード決済にてご注文された商品をキャンセル処理された場合、キャンセル処理を行った日付やカード会社の締め日のタイミング等により、一度請求が入ってしまう場合がございます。
その場合は恐れ入りますが、カードの取り消し状況等につきまして、ご利用のカード会社までお問合せくださいますようお願いいたします。

全て消費税抜きの価格となっております。

○未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内。

○商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話で事前にご連絡をお願い致します。

【返品送料】
○不良品、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
○お客様のご都合の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆ご注文について
インターネットでのご注文は365日24時間いつでもご利用頂けます。

◆お問い合わせ

株式会社ザップ
〒334-0003
埼玉県川口市坂下町4-7-9
TEL:048-430-7322
フリーダイヤル:0120-732-202
お電話での受付は9:30〜18:00
(土・日・祝祭日を除く)
メールでの問い合わせはこちら

◆配送について

決済完了確認後、在庫のある商品は、毎週火曜日、金曜日の弊社物流出荷日に発送いたします。
※出荷日に関しては物流システム上、発送日前日までのデータが出荷対象になります。
在庫がない場合は、ご連絡後、入荷次第発送いたします。

【配送方法】ヤマト運輸

【送料】全国一律 756円(税込)
※送料は注文ごとに個別に発生いたします。

詳しくはこちらの「配送について」をご覧ください。

◆お支払いについて
下記2つの方法よりお選びいただけます。

●クレジットカード


●商品代引き(現金)
※代引手数料は弊社にて負担させていただきます。

◆返品について

未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内。
詳しくはこちらの「返品について」をご覧ください。

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